Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική Επιστροφών
Επιστροφές
Σε περίπτωση που κάτι δεν πήγε καλά με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας. Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, σε αμεταχείριστη μορφή και με την συσκευασία του προϊόντος. Η επιστροφή θα γίνει δεκτή μόνο εάν συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.
Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος, θα γίνει επιστροφή του πληρωμένου ποσού μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αρχική αγορά, εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα λάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν. Στις επιστροφές χρημάτων δεν περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής.
Επιστροφή Προϊόντων
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@kalagans.com για περισσότερες οδηγίες.
Εξαιρέσεις
Στις ακόλουθες περιπτώσεις δεν επιτρέπονται οι επιστροφές:
- Προϊόντα που έχουν εξατομικευθεί και έχουν υποστεί συγκεκριμένη επεξεργασία αποκλειστικά για εσάς (personalized)
- Προϊόντα που για λόγους υγιεινής δεν μπορούν να επιστραφούν (π.χ. είδη που χρησιμοποιούνται σε πρόσωπο & σώμα)
- Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν υποστεί οποιαδήποτε καταστροφή
- Προϊόντα που δεν βρίσκονται σε αρχική κατάσταση με όλα τα παρεχόμενα αξεσουάρ και συσκευασία.
Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αυτή η πολιτική ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 6/5/2024.
